2月7日上午,副區(qū)長(zhǎng)曾莉來(lái)我院調(diào)研醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作。區(qū)衛(wèi)計(jì)委主任項(xiàng)其鎮(zhèn)、院長(zhǎng)方福生及區(qū)醫(yī)院職能科室負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
曾莉副區(qū)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)查看了各病區(qū)醫(yī)療廢棄物存放處、開水房等衛(wèi)生死角,詳細(xì)了解了醫(yī)院目前的人員結(jié)構(gòu),醫(yī)護(hù)比,物業(yè)人員薪酬、衛(wèi)生服務(wù)情況,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提出了四點(diǎn)要求:一是立即對(duì)全院醫(yī)療廢物的存放進(jìn)行整改,加強(qiáng)督促檢查力度,杜絕院內(nèi)感染事件的發(fā)生。二是要深入開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量”及“立規(guī)矩、提服務(wù)、樹形象”、“微笑天使”、“服務(wù)之星” 評(píng)比等活動(dòng),轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。三是克服人才招聘難等問(wèn)題,多渠道引入人才,彌補(bǔ)臨床一線人員不足問(wèn)題。四是堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度和環(huán)境,提升患者就醫(yī)感受,努力辦成讓人民群眾滿意的醫(yī)院。
最后,曾莉?qū)Υ汗?jié)期間我院醫(yī)療保障工作也提出了明確要求。
|